快三

网络百科新概念
提示
 正文中的蓝色文字是词条,点击蓝色文字可进入该词条页面;
 正文中的红色文字是尚待创建的词条,点击红色文字可进入创建词条页面;
 欢迎参与词条创建或编辑修改!人人为我,我为人人。共同建设中文百科在线,共创知识文明!
zwbkorg
关注微信,获取更多信息
阅读 1327 次 历史版本 0个 创建者:sweet (2011/3/11 10:47:05)  最新编辑:sweet (2011/3/11 10:47:05)
消费维权新途径,仲裁棰起解烦忧
目录[ 隐藏 ]
  2011年2月11日     青岛市消费者权益保护委员会

  生活中,什么事让人特“撮火”?恐怕花钱还惹一肚子气算是一种。

  明明看到热气腾腾的芹菜锅贴从厨房端出来,服务员却说没有了!交了钱、惹了一肚子气,还差点挨打,气的年逾七旬的吕大爷几乎当场犯心脏病!日前,消费者吕大爷到某超市快餐店就餐时因为一盘芹菜锅贴与商家发生争议,双方各执一词,几番协商不成,甚至还起了肢体冲突,吕大爷一下连气带病住进了医院。

  “因买锅贴发生了纠纷,还住进了医院,消保委能帮咱维权吗?如果起诉打官司,一来维权成本高,二来自己也耗不起那些精力和时间。”想到这儿,一心想维权的吕大爷可犯了难!

  听说辖区内的消费投诉经仲裁委消费争议调解仲裁中心可以仲裁,吕大爷在家人的陪伴下来到了消费争议调解仲裁中心李沧区消保委会办事处求助。

  青岛仲裁委员会消费争议调解仲裁中心李沧区消费者权益保护委员会办事处的工作人员了解了情况后,讲明消费仲裁必须由争议双方自愿签订仲裁协议后,才能进入仲裁程序进行仲裁。在得到经营者的许可后,受理了吕大爷的消费争议,经办事处工作人员多次现场取证,在仲裁中心为吕大爷和商家实行了免费的庭前调解,最终,在未进入仲裁程序之前,双方达成和解,商家支付吕大爷800元现金作为赔偿金,吕大爷满意而归。

  这是2010年11月5日市消保委与青岛仲裁委共同组建的“青岛仲裁委员会消费争议调解仲裁中心”成立以来处理的首例消费纠纷。

  11月5日,青岛仲裁委在青岛市消保委正式设立“消费争议调解仲裁中心”,并且在在全市七区五市的消费者权益保护委员会都分别设立了办事处,市民的消费纠纷投诉调解不成时,只要找到辖区内的消委会就可以提请仲裁。该中心的属性为青岛仲裁委派出机构,仲裁庭由青岛仲裁委在工商、消费者权益保护机构的仲裁员构成,其主要职责就是按照法律和《青岛仲裁委员会仲裁规则》,调解、仲裁争议标的额5万元及其以下的消费争议纠纷。根据《青岛仲裁委员会仲裁规则》,中心受理后,仲裁人员将为消费争议案件实行免费的庭前调解,如果庭前再无结果,由争议双方自愿签订仲裁协议,进入仲裁程序进行仲裁并做出最终裁决。仲裁委与消保委“牵手”,这在全省还是“头一个”。

  消费者与经营者对消保委调解结果不能达成一致意见的,在消保委终止调解后由争议双方自愿签订仲裁协议,由消费争议调解仲裁中心进行仲裁。根据《青岛仲裁委员会仲裁规则》的规定,除双方当事人另有约定,消费争议仲裁案件适用简易程序,免费为消费案件实行庭前调解。消费争议仲裁调解中心简化了仲裁程序,降低了消费者的维权成本,提高了调解效率,将更好地维护消费者的合法权益。

  根据消费争议纠纷的发展和变化,消费争议调解仲裁中心还将逐步建立健全专家办案队伍,聘请专门的资深法律顾问,积极开展仲裁工作、宣传仲裁法、推广和指导仲裁法的适用,调解各类消费纠纷,为辖区广大消费者和经营者提供优质的法律服务。

  青岛市消保委和青岛仲裁委开展日常联系,组织法律知识培训、指导签订仲裁协议等事宜;建立了联席会议制度,每半年至少召开一次联席会议,互通情况,对消费争议仲裁工作进行研究部署。

  据了解,消费争议仲裁有七大优势:一是自愿原则。这包括选择仲裁机构、仲裁员以及仲裁地点和仲裁规则等。二是仲裁一裁终局,程序简单,省时、省力、省财。《青岛仲裁委员会仲裁规则》规定,简易仲裁程序的案件,必须在二个月内结案。三是仲裁裁决与法院判决具有相同效力。裁决一经作出就必须履行,如不履行,当事人可依法向人民法院申请执行。四是具有独立性和公正性。仲裁活动不受行政机关等外界干预,仲裁员一般都是专业人员且为兼职,不隶属于仲裁委。仲裁员不得私自会见任何一方当事人,否则将被解聘或除名。仲裁没有级别管辖和地域管辖,当事人可在全国范围内自主选择仲裁机构。五是仲裁员都是在某一方面高水平的权威人士。六是仲裁案件不公开审理,可以保护当事人的商业秘密、信誉等权利。七是根据《承认及执行外国仲裁裁决公约》,任何一个仲裁机构的裁决在世界上一百三十多个签约国都要被无条件执行。
 
 
 

    1
    0
    申明:1.中文百科在线的词条资料来自网友(一些人是某学科领域的专家)贡献,供您查阅参考。一些和您切身相关的具体问题(特别是健康、经济、法律相关问题),出于审慎起见,建议咨询专业人士以获得更有针对性的答案。2.中文百科的词条(含所附图片)系由网友上传,如果涉嫌侵权,请与客服联系,我们将及时给予删除。3.如需转载本页面内容,请注明来源于www.saa383.com

    词条保护申请

  • * 如果用户不希望该词条被修改,可以申请词条保护
    * 管理员审核通过后,该词条会被设为不能修改

    注意:只有该词条的创建者才能申请词条保护

    本条目由以下用户参与贡献

  • sweet
联系我们意见反馈帮助中心免责声明
Copyright © 2010 saa383.com 中文百科在线 All rights reserved.京ICP证090285号
广西快3 黑龙江快乐十分 安徽快3 湖北快3走势 恒彩彩票投注 恒彩彩票官网 快3娱乐平台 快3投注官网 快赢彩票投注 财神汇彩票计划群