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阅读 1465 次 历史版本 0个 创建者:sweet (2011/3/11 10:13:42)  最新编辑:sweet (2011/3/11 10:13:42)
劣质手机“家电下乡” 消费者上当无法维权
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  2010年10月14日   新闻眼

  “购买时,商家称这是一款虽然很少打广告,却很受消费者欢迎的品牌手机,于是我买了下来,可没想到用了还不到一个月,便出现了故障。”近日,秦州区藉口镇居民王先生到藉口工商所投诉,反映他买到劣质手机的事。

  据王先生讲,中秋节前夕,他在藉口集会上花300元钱买了一款外表华丽、功能齐全的“家电下乡”手机,挑选时,流动商贩告诉他,这是该品牌的制造商专门为乡镇居民定身量做的一款家电下乡产品,不仅价格便宜,还耐用,非常实惠,建议他买一个。在商家的再三推荐下,王先生最终花300元钱买下了这款商家不愿意开发票的手机,结果,使用了不到一个月,手机便出现死机、自动关机等故障,最后完全不能使用。

  因没有发票,商家也无处找寻,王先生只好抱着试一试的态度找到藉口工商所,希望能多少挽回一些自己的损失。可是,因是一桩“无头案”,执法人员对此表示无奈。而根据该手机说明书经过一番网上查找的结果,很是不尽人意,原来,这竟是一款投诉率很高的五码机。

  针对这一案例,藉口工商所负责人告诉记者,近来,以城乡结合部为主战场的“劣质手机”以家电下乡的名义在天水悄然渐起。目前“劣质手机”除了传统的走私机(水货)、翻新机外,最新出来比较流行的是三码机、五码机,这种造假的编码合一,让专业知识缺乏的消费者辨认起来也相当有难度。

  那么,“劣质手机”怎么简单分辨呢?执法人员对此支招:“劣质”一是价格低得相当蹊跷,最新功能成套卖通常两三百元即可拿下;二是自创品牌,名字基本上没听说过,也没见其打广告;三是只出样机不出手机模型;四是出现问题只包换机不包维修。

  “正规厂家生产的手机,有好几组编码,在手机的背面,取下电池可见,分别是信产部进网证编码、手机型号编码、扰码、手机串码(IMEI,国际通讯设备唯一识别码)以及机器出厂序列号等几组编码。行货手机背面的串码和包装盒上的串码、手机内部的串码(GSM网络的手机按*#06#可以调出)完全一致,就是所谓的‘三码合一’。‘劣质手机’里的三码机即是仿制假冒的三码统一。而五码机是指不法厂商从国外采购劣质主板后通过正当途径获取入网许可证和3C认证后,采用复制扰码和手机串号后分区域销售,正规手机一个扰码和串号只能对应一台手机,而五码机的一个串号可能有几百台手机。所以现在三码机、五码机这类‘劣质手机’,对普通消费者而言自我鉴别还是相当困难。”执法人员紧接着告诉记者,因为劣质手机的电池不同于正牌机,无论何种机型均标明超长待机时间,表面上看这种电池好出许多,实则是手机最大的安全隐患。手机电池的辐射控制一直是技术难关,这就是为什么正牌手机电池永远没有山寨机容量大的主要原因。其次,超大声响是劣质手机第二大危害。一般体质不好的老年人可以近距离在山寨机的暴音环境下,可能瞬间失聪,成为聋人,并且对耳道造成外伤。

  工商人员就此建议,如果想买性价比较高的手机,去品牌卖场买国产品牌手机,是最简单方便的选择。
 
 
 

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